Viva Aerobus: Bordkarte, Steuer für Nicht-Residenten

Als wir unseren Flug von Mexiko-Stadt nach Las Vegas über die Fluggesellschaft Viva Aerobus buchten, gab es zwei Informationen, die uns ein wenig beunruhigten.

Eine Steuer für Nicht-Residenten

Eine Mitteilung wies darauf hin, dass Nicht-Residenten die Steuer am Schalter bezahlen müssen. Ich konnte keine Informationen über die Höhe dieser Steuer finden.

Am Ende mussten wir für unseren internationalen Flug nichts bezahlen.

Ich weiß nicht, wie die Situation bei Inlandsflügen ist.

Die Bordkarte

Wenn Sie versuchen, den Check-in online zu erledigen, wird deutlich darauf hingewiesen, dass Sie unbedingt Ihre Bordkarte haben müssen (ausgedruckt oder heruntergeladen), sonst müssen Sie 200 MXN pro Person bezahlen.

Es war jedoch nicht möglich, die Bordkarten zu generieren, es wurde eine Fehlermeldung angezeigt.

Ich kontaktierte den Support, der mir antwortete, dass es für internationale Flüge nicht möglich sei, die Bordkarte online zu generieren und dass sie am Flughafen kostenlos ausgestellt würde, was auch der Fall war.

Am Ende, zwei Quellen des Unverständnisses ein bisschen stressig für nichts, alles gut gegangen 🙂