Travel Nation: Tipps zum Kauf von Weltreise-Tickets über ein Reisebüro
Travel Nation ist die englische Agentur, über die wir unsere Tickets für die Weltumrundung gekauft haben. Sie wurde uns von Caroline vom Blog Voirlemonde empfohlen, die uns erzählte, wie reaktiv diese Agentur sogar während des Ausbruchs des Vulkans Eyjafjallajökull war, um schnell eine Lösung zu finden und die Flüge zu verschieben
Abgesehen von dem sehr wettbewerbsfähigen Preis, wollte ich den außergewöhnlichen Service von Travel Nation hervorheben, insbesondere den unseres Beraters Solly
Eine Traumroute für einen optimierten Preis
Ich habe Travel Nation kontaktiert, um ein Angebot für ein Round-the-World-Ticket einzuholen, mit einem mehr oder weniger unzusammenhängenden Reiseplan
Hinweis: Für diejenigen, die nicht wissen, wie ein Round-the-World-Ticket funktioniert, habe ich hier einen ausführlichen Artikel geschrieben.
Ich hatte drei Probleme
(1) Ich wollte über den Ozean von Singapur zur Osterinsel… aber es gab keinen Direktflug. Ich wusste nicht, wo ich in der Mitte aufhören sollte
(2) Ich wollte Südafrika und Kuba zur Reiseroute hinzufügen, aber alle Simulationen gaben mir Kostenvoranschläge wie €10.000 pro Person
(3) Ich hatte eine sehr vage Vorstellung von meiner Reise in Südamerika
Offensichtlich brauchte ich die Hilfe eines Spezialisten
Unser Berater Solly, ein französischsprachiger Berater, der selbst schon in der Welt herumgekommen ist (alle Berater in dieser Agentur sind zwangsläufig Weltreisende), rief uns mehrmals am Telefon an, um die Reiseroute gemeinsam zu besprechen
Er hat mehrere Scheinangebote gemacht, um meine Probleme zu lösen
(1) Ich wollte den Ozean überqueren, von Singapur zur Osterinsel… aber ich wusste nicht, wo ich in der Mitte anhalten sollte
Solly bot uns zwei zusätzliche Stopps an: Auckland in Neuseeland und Papeete (Tahiti, Französisch-Polynesien). Wer das Prinzip des Weltumrundungstickets kennt, weiß, dass bei einer solchen Strecke das Hinzufügen von 1 oder 2 zusätzlichen Stationen das Ergebnis nicht so sehr erhöht. Und die Tatsache, Neuseeland, Tahiti und dann die Osterinsel zu verbinden, ohne sich zu sehr zu ruinieren, hat uns besonders gereizt. Jetzt, wo wir diese beiden Ziele besucht haben, kann ich Ihnen sagen, dass sie zu den Top 10 Erlebnissen unserer Weltreise gehören. Alle, denen wir diese Anekdote erzählt haben, sind zu neidisch (besonders diejenigen, die das Round-the-World-Ticket haben, aber direkt nach Auckland -> Santiago gefahren sind). Kurzum, ohne Solly hätten wir niemals mit den Haien in Moorea schwimmen können
(2) Ich wollte Südafrika und Kuba zur Reiseroute hinzufügen, aber alle Simulationen gaben mir Kostenvoranschläge wie €10.000 pro Person
Nach mehreren Simulationen und Kostenvoranschlägen schlug er uns vor, eine Rundreise Paris – Johannesburg zu kaufen, anstatt sie in das Round-the-World-Ticket aufzunehmen. Für Kuba gilt das Gleiche, aber da wir noch keine Daten haben, entscheiden wir uns, diese Rundreise nicht über Travel Nation zu buchen, sondern separat, wenn wir mehr Infos zu den Daten haben werden
In der Tat hätte uns die Hinzufügung von Havanna 1700€ mehr für das Round-the-World-Ticket gekostet im Vergleich zu 500€ für ein Rückflugticket ab Paris
Und der Abstecher nach Südafrika, separat bezahlt, kostet uns 600€ gegenüber 1800€ für ein Round-the-World-Ticket
Wenn die Agentur viel Geld einstecken wollte, ohne ethisch zu sein, hätte sie diese Ziele in das Round-the-World-Ticket aufgenommen, anstatt sich zu verbiegen, um uns eine billigere Alternative zu finden.
Außerdem hat Solly uns für die Strecke Paris – Neu-Delhi, statt durch das langweilige Amsterdam zu fahren, kurzerhand nach Doha in Katar gebracht, einem Golfstaat inmitten des Ramadan. Auch dort gehört der Genuss eines Iftar-Barbecues mitten in der Wüste zu den Top 10 der besten Erlebnisse unserer Weltreise
(3) Ich hatte eine sehr vage Vorstellung von meiner Reise in Südamerika
Da Solly Südamerika sehr gut kennt, riet er uns, den Bus zu nehmen, anstatt zu fliegen. Super nützliche Ratschläge, weil sie uns erlaubten, unsere Reiseroute in Südamerika später (wenn wir tatsächlich auf dem Kontinent sind) zu verfeinern und ein bisschen spontaner zu sein (so spontan, dass wir Paraguay und Uruguay aus einer Laune heraus hinzugefügt haben)
Endgültige Reiseroute
Dies ist meine letzte Reiseroute mit Travel Nation. Die // entsprechen den Überlandfahrten, die wir selbst unternehmen, ohne das Ticket zu nutzen
Paris-Johannesburg-Paris-Doha-Delhi// Singapur-Kuala Lumpur-Auckland-Papeete-Osterinsel-Santiago//Buenos Aires-Rio-Paris
–> Budget : 3800€/Person ( Preis im Februar 2016)
Und hier ist die komplette Reiseroute unserer Weltumrundung (ich habe nur die Namen der Länder in rot gesetzt, die nicht im Weltumrundungsticket enthalten sind)
Paris-Johannesburg-Paris-Doha-Delhi//Nepal-Thailand-Burma-Vietnam-ChinaPhilippinen-Vietnam//Singapur-Kuala Lumpur-Auckland-Papst-Osterinsel-Santiago/Argentinien-Chile-Bolivien-Peru-Paraguay-Argentinien-Uruguay/Buenos Aires-Rio-Paris//Kuba-Paris
Anmerkung: An einem Punkt bereute ich es, Buenos Aires in mein Rund-um-die-Welt-Ticket aufgenommen zu haben (ich hätte stattdessen lieber Iguazú genommen), aber am Ende konnte ich meine Route auf eine sehr logische und ökonomische Art und Weise überarbeiten, die es mir erlaubte, zwei weitere Länder mit sehr wenig Tourismus hinzuzufügen: Paraguay und Uruguay, die einen Besuch wert sind. Außerdem sind das zwei Länder, die ich später nicht unbedingt besuchen werde, außer auf einer Weltreise.
Schnelle und freie Änderungen
Während unserer Weltreise mussten wir für zwei Flüge Termine ändern: Buenos Aires – Rio und Rio – Paris. Diese Änderungen wurden per E-Mail angefordert und sehr schnell durchgeführt (2 Arbeitstage, für eine nicht dringende Anfrage)
Hinweis: Bei Änderungen des ersten Fluges des Round-the-World-Tickets können Gebühren anfallen. Aber für die restlichen Flüge, 0 Gebühren, solange Sie über die Agentur gehen, und nicht mit Air France zum Beispiel
Bei „Trockenflügen“, wie z. B. Paris – Johannesburg – Paris, fallen ebenfalls Kosten für Flugänderungen an. Es ist wichtig, dass Sie mit Ihrem Berater genau besprechen, welche Flüge Teil des Round-the-World-Tickets sind und welche Flüge als „Trockenflüge“ hinzugefügt wurden
Außerdem ist bei Flügen über die Weltmeere nur ein begrenzter Prozentsatz für Round-the-World-Tickets reserviert. Wenn Sie also jemals die Daten ändern möchten, müssen Sie das früh genug tun
Zu Ihrer Information stelle ich hier einen Auszug aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein
Bevor wir gehen:
Das Ändern des Datums und/oder der Uhrzeit Ihres ersten Fluges ist gegen eine Gebühr von £250 zuzüglich anfallender Steuern möglich, treibstoffzuschlag und Tarifdifferenz, falls zutreffend, für nicht genutzte Sektoren. Die Änderung der Reiseroute nach dem vollständige Bezahlung der Tickets vor der Abreise kostet £250 pro Ticket plus eventuelle Steuererhöhung, Differenz tarif und Treibstoffzuschlag. Wenn Sie einen der Flüge von Ihrer Reiseroute entfernen, bedeutet dies, dass das gesamte Ticket neu ausgestellt wird die Anwendung der oben genannten Gebühren. Änderungen von Flügen, die nach dem ersten Interkontinentalflug gebucht wurden, sind vor dem Abflug möglich könnte aber eine Erhöhung der Steuern zum Zeitpunkt der Buchung bedeuten. Wenn Sie Ihren ersten Flug ändern möchten, muss der das neue Datum muss die Gültigkeit des Tickets respektieren, d.h. ein Jahr ab dem Ausstellungsdatum des ursprünglichen Tickets.
Nach der Abfahrt:
Sobald Ihre Reise begonnen hat, sind Terminänderungen (je nach Verfügbarkeit) kostenlos mit Travel Nation möglich oder direkt mit der Fluggesellschaft gegen eine Gebühr von $25 USD. Jede Änderung der Reiseroute nach dem ersten durchgeführten Flug ist mit Travel Nation möglich. Die Gebühr beträgt £175 plus Steueraufschlag für nicht genutzte Flüge. Wenn sie einen der Flüge von Ihrer Route streichen, wird dies als Änderung der Reiseroute betrachtet und erfordert die Neuausstellung von ihre elektronischen Tickets und die Zahlung der oben genannten Gebühren. Bitte beachten Sie, dass die Büros der Fluggesellschaften unter das Ausland ist nicht berechtigt, die neuen Routen neu auszugeben.
Wenn Sie einen gebuchten Flug nicht antreten, sind die Fluggesellschaften berechtigt, Ihr gesamtes Round-the-World-Ticket zu stornieren.
Es ist jedoch möglich, Ihre Plätze gegen eine Umbuchungsgebühr von £175 zuzüglich zusätzlicher Steuern umzubuchen, indem Sie niemanden. Je nach Verfügbarkeit an Bord ist es möglich, dass die ursprünglichen Sitzplätze zum Zeitpunkt der reservierung. Sie müssen ein anderes Datum oder eine andere Uhrzeit buchen.
Bitte beachten Sie auch, dass wir bei einer Änderung direkt mit der Fluggesellschaft in sie können nicht auf Ihre Reservierung zugreifen und Ihre neue Reiseroute einsehen. Unter diesen Umständen kann die Fluggesellschaft übernimmt die volle Kontrolle über Ihr Ticket in ihrem eigenen Reservierungssystem, was bedeutet, dass in Zukunft alle Änderungen an Ihrem Ticket von der das Kommen wird von der Fluggesellschaft verwaltet und Sie müssen sich direkt an sie wenden.
Allgemeine Informationen: Bitte beachten Sie, dass Terminänderungen von der Verfügbarkeit von Plätzen an Bord abhängen. Wir werden es ist jedoch ratsam, Ihre Änderungen so früh wie möglich vorzunehmen, insbesondere bei Flügen in den verkehrsreichen Zeiten des Jahres das Jahr. Besonders bei nicht täglichen Flügen.
Ausgezeichneter Kundenservice
Wenn wir Solly anrufen (oder seine Vertretung, wenn er im Urlaub ist), ist er entweder sofort erreichbar oder er ruft uns noch am selben Tag zurück. Eine solche Reaktionsfähigkeit habe ich bei konkurrierenden Agenturen nicht gesehen. Und das beruhigt mich sehr, denn ich sage mir, dass ich im Falle eines großen Notfalls immer auf Travel Nation zählen kann
Zum Zeitpunkt der Buchung im Februar 2016 konnten einige Flüge noch nicht bestätigt werden (zu weit weg, im April 2017). Wir haben völlig vergessen, die Agentur daran zu erinnern, diese Flüge zu bestätigen, aber die Agentur hat von selbst daran gedacht und die Flüge für uns ein paar Monate später bestätigt, sobald es möglich war
Außerdem gab es während unseres Aufenthalts in Neuseeland ein Erdbeben, das den Zugang zu der sehr touristischen Stadt Kaikoura blockierte und den Fährverkehr zwischen den beiden Inseln lahmlegte. Wiederum in dem Wissen, dass wir zu diesem Zeitpunkt in Neuseeland waren, ergriff die Agentur die Initiative und schickte uns eine E-Mail, in der sie uns die Situation, die Evakuierung der Touristen mit dem Hubschrauber, den Fährbetrieb, die Sicherheitshinweise usw. erklärte und uns spontan vorschlug, unsere Flugtickets zu ändern, falls nötig
In der Zwischenzeit machte sich die Autovermietung in Neuseeland, der wir ein Vermögen für die Anmietung eines Autos bezahlt hatten, nicht die Mühe, uns eine E-Mail zu schicken und zu fragen, ob wir noch am Leben sind
24/7 Notrufnummer
Wir mussten diese Nummer (zum Glück) noch nie anrufen, aber es ist wichtig, eine Agentur wie Travel Nation zu haben, die rund um die Uhr erreichbar ist
Denn wir haben von eineranderen Agentur gehört, die dringende Anfragen nur zwischen 9 und 18 Uhr und von Montag bis Samstag (nicht Sonntag) beantwortet. Und wenn Sie unter Stress stehen, wenn Ihr Visum abgelaufen ist und Sie unbedingt Ihr Flugzeug nehmen müssen, glauben Sie mir, dann brauchen Sie Ihre Agentur, die rund um die Uhr verfügbar ist
Ich stelle hier die Informationen zu dieser Notrufnummer ein
Bei Travel Nation sind wir 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie da. Wenn Sie einen Notfall außerhalb unserer Öffnungszeiten haben bitte rufen Sie unsere Notrufnummer in englischer Sprache unter +33 (0)xxxx an und hinterlassen Sie eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter, jederzeit verfügbar. Wir rufen Sie nach einigen Recherchen innerhalb von 30 Minuten zurück, um ihr Problem zu lösen. Bitte beachten Sie, dass diese Nummer nur für Notfälle gedacht ist. Alle Anfragen, die keine Notfälle sind, werden bearbeitet während unserer regulären Geschäftszeiten. Sie können diese Nummer für verwenden
1. Jede ungewollte Notflugänderung, wenn sie innerhalb von 24 Stunden verreisen (z. B. bei Naturkatastrophen, Streik oder Krankheit)
2. Probleme am Flughafen während Ihrer anmeldung
Sehr gute Preise
Nachdem ich meine endgültige Reiseroute festgelegt hatte, holte ich natürlich Angebote von anderen Agenturen ein, verglich die Preise selbst mit Google Flight und seinem „Multi-Destination“-System, gab die Reiserouten bei den 3 Fluggesellschaften ein… Ich testete mehrere Kombinationen von Daten in jede Richtung. Aber Travel Nation bleibt der günstigste!
Was kann man sich mehr wünschen? Eine intelligente Reiseroute und attraktive Preise. Ich empfehle Travel Nation mit ruhigem Gewissen weiter und vor allem Solly, die uns dank ihrer Erfahrung als Weltenbummlerin unvergessliche Erlebnisse beschert hat. [/vc_column_text][/vc_column] [/vc_row]
