Handy-Diebstahl: Was können Sie tun, um sich zu schützen?

In Medellín hatte ich die schlechte Erfahrung, dass mir mein Handy in der U-Bahn gestohlen wurde.

Mein Mobiltelefon war passwortgeschützt (unverzichtbar!), so dass das Risiko weiterer Unannehmlichkeiten recht gering war.

Aber da ich die meiste Zeit meines Lebens mit meinem Telefon verbracht habe, habe ich eine Reihe von Schritten unternommen, um meine sensiblen Daten so gut wie möglich zu schützen, und zwar folgendermaßen

Sperren/Löschen des Telefons aus der Ferne

Die meisten Smartphones verfügen mittlerweile über eine Funktion, mit der Sie Ihr Telefon aus der Ferne sperren oder sogar löschen können

Wenn Sie ein Android-Telefon haben, müssen Sie hier gehen: https: //myaccount.google.com/find-your-phone

Wenn Sie ein iPhone haben, gehen Sie hier: https: //www.icloud.com/applications/find/

Damit dies funktioniert, müssen eine Reihe von Bedingungen erfüllt sein (das Telefon muss eingeschaltet sein, mit dem Internet verbunden sein, …).

Wenn es funktioniert, sind Sie sicher.

In meinem Fall hat es nicht funktioniert, da der Dieb das Telefon wahrscheinlich direkt nach dem Überfall ausgeschaltet hat.

Mein Google-Passwort ändern und mein Telefon abmelden

Mein Google-Konto ist besonders wertvoll. Zum einen speichert es alle meine persönlichen Daten (E-Mail, Fotos, Dokumente, …), zum anderen kann man bei vielen Diensten das Passwort abrufen, wenn man Zugriff auf mein Postfach hat (über die Funktion „Passwort vergessen“).

Also habe ich zunächst mein Passwort geändert (hier: https: //myaccount.google.com/signinoptions/password) und dann die Funktion zum Trennen des gestohlenen Telefons verwendet (hier: https: //myaccount.google.com/device-activity)

Meine SIM-Karte sperren

Die SIM-Karte in meinem Telefon war eine kolumbianische Prepaid-SIM-Karte, die keine Rolle spielte. Andererseits hatte ich zwei zusätzliche französische SIM-Karten in der Hülle meines Telefons verstaut (was im Nachhinein nicht unbedingt eine gute Idee ist…).

Der Dieb könnte sie möglicherweise für internationale Anrufe nutzen und mir eine sehr hohe Rechnung stellen (obwohl das Risiko recht gering war, da die SIM durch einen Pin-Code geschützt ist). Außerdem verwenden einige Dienste (Grab) die Telefonnummer als Kennung, so dass der Dieb einige Dienste mit meiner SIM-Karte genutzt haben könnte.

Also habe ich mich auf der Website meines Betreibers angemeldet , um die SIM-Karte zu sperren und eine neue anzufordern.

Deaktivieren Sie meine Kreditkarten

Als Google Pay-Nutzer kann ich mit meinem Telefon bezahlen. Da es durch ein Passwort geschützt ist + nachdem ich die Wischprozedur des Telefons aktiviert hatte, war es völlig unwahrscheinlich, dass der Dieb es benutzen konnte, aber im Zweifelsfall habe ich die Zahlungen mit meiner N26- und Revolut-Karte vorübergehend deaktiviert.

Ich reaktivierte die Karten einige Tage später, nachdem keine Zahlungsversuche erfolgt waren.

Trennen der Verbindung zu sensiblen Diensten

Auch hier habe ich es eher aus dem Bewusstsein heraus getan, dass es möglich ist, die Verbindung für bestimmte sensible Dienste aus der Ferne zu trennen.

• Für Dropbox finden Sie es hier: https: //www.dropbox.com/account/security
• Für Facebook finden Sie es hier: https: //www.facebook.com/settings?tab=security&section=sessions&view
• Für Evernote finden Sie es hier: https: //www.evernote.com/Devices.action

Benachrichtigen Sie meine Angehörigen

Auch wenn dies ebenfalls sehr unwahrscheinlich ist, könnte der Dieb möglicherweise meine Verwandten kontaktieren, um sie um Geld zu bitten („Ich habe ein großes Problem in Kolumbien, ich brauche Geld, kannst du mir eine Western Union schicken…“).

Also postete ich eine kleine Nachricht auf Facebook, in der ich erklärte, dass mein Telefon gestohlen worden war, und meine Verwandten aufforderte, vorsichtig zu sein, wenn jemand sie auf seltsame Weise in meinem Namen kontaktierte.

Einen Polizeibericht einreichen?

Ich habe es nicht in Kolumbien gemacht, da ich die Komplexität der Operation fürchtete und nicht Stunden dort verbringen wollte, ich hätte es wahrscheinlich gemacht, wenn der Flug in Frankreich stattgefunden hätte.

Es kann drei Interessen haben:

• Teilen Sie Ihre IMEI-Nummer (eindeutige Telefonkennung) mit, die Polizei gibt sie dann an die Telefongesellschaften weiter, wodurch das Telefon in dem Land, in dem der Diebstahlstattgefunden hat, völlig unbrauchbarwird.
• Wenn Sie eine Versicherung haben, die den Telefondiebstahl abdeckt, müssen Sie auf jeden Fall eine Anzeige erstatten, um entschädigt zu werden.
• Aus statistischer Sicht erhöht Ihre Anzeige die offizielle Zahl der Diebstähle und kann die Behörden dazu veranlassen, zusätzliche Maßnahmen zu ergreifen (mehr Überwachung, schärfere Maßnahmen gegen Diebe, …)

Mein Vertrauen in die Arbeit setzen

Ich habe bei meiner Reiseversicherung und meinen Bankkarten nachgefragt, leider war ich nicht gegen Telefondiebstahl versichert.

Dabei handelt es sich in der Regel um spezifische Optionen, die kostenpflichtig sind und auch ziemlich bedeutende Ausschlussbedingungen haben. Wenn man bedenkt, wie teuer diese Versicherungen sind, wenn einem nur alle zwei oder drei Jahre das Handy gestohlen wird, scheint mir das nicht rentabel zu sein.

Zum Schluss

Durch diese verschiedenen Schritte konnte ich mich vom Schutz meiner persönlichen Daten ablenken

Der einzige Schaden, der durch diesen Diebstahl entsteht, ist also der finanzielle Verlust, der mit dem Ersatz des Telefons verbunden ist. Das ist weitestgehend ärgerlich, aber ein paar Tage später ist es bereits eine schlechte Erinnerung

Vorbeugend zu tun

Als digitale Nomaden haben wir unser Leben maximal entmaterialisiert. Das ist ein echter Seelenfrieden, aber nicht ohne Risiken: Alle unsere persönlichen Daten sind online und potenziell im Visier von böswilligen Personen.

Hier sind einige vorbeugende Maßnahmen zu treffen, um das Risiko so weit wie möglich zu reduzieren.

1. Schützen Sie Ihr Telefon mit einem Authentifizierungsmechanismus. Das hört sich einfach an, aber ich halluzinierte, als ich herausfand, dass mein Vater kein Passwort auf seinem Telefon hinterlegt hatte. So könnte ein Dieb seine E-Mails überprüfen, auf sein Facebook-Konto zugreifen, seine Bankkonten, … Das Grauen. Wenn Sie die Reibung des „Ich will nicht jedes Mal einen Code eingeben“ einschränken wollen, können moderne Mobiltelefone inzwischen per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung entsperrt werden. Sehr effektiv!
2. Ein anderes (komplexes) Passwort für jeden Ihrer Dienste. Die überwiegende Mehrheit der Menschen verwendet für jeden Online-Dienst das gleiche Passwort. Jeden Tag werden Websites gehackt und Hacker erlangen Passwörter von allen Benutzern. Die Hacker haben Ihre E-Mail und Ihr Passwort und testen automatisch, ob es bei vielen Diensten (Paypal, Facebook, Google, …) das gleiche ist. Wenn Sie überall das gleiche Passwort haben, werden Sie Probleme bekommen. Durch die Verwendung eines Passwort-Managers(Beispiel: 1password) können Sie für jeden Dienst, den Sie nutzen, ein anderes, komplexes und zufälliges Passwort haben.
3. Aktivieren Sie die duale Authentifizierung. Diese Funktion, die bei den meisten Messaging-Diensten und sozialen Netzwerken verfügbar ist, erfordert die Eingabe eines zweiten Codes, der von einer Anwendung generiert wird, nachdem Sie Ihr Login und Passwort eingegeben haben. So kann ein Hacker, der Ihr Kennwort erlangt hat, keine Verbindung herstellen. Sie verfügen über einmalig verwendbare Notfallcodes für den Fall, dass das Telefon verloren geht oder gestohlen wird. Die beiden am häufigsten verwendeten Anwendungen sind Google Authenticator und Authy.
4. Bewahren Sie die IMEI-Nummer des Telefons auf: Im Falle eines Diebstahls können Sie die Verwendung des Telefons in dem Land, in dem es gestohlen wurde, sperren.
5. Testen Sie den Standortdienst Ihres Telefons. Da diese Funktion bereits erwähnt wurde, ist es sinnvoll, vor einem Diebstahl des Telefons zu prüfen, ob sie funktioniert
6. Vermeiden Sie Dual-SIM-Telefone: Wenn Sie im Ausland sind, kann es praktisch sein, ein Dual-SIM-Telefon zu haben, um eine lokale SIM-Karte und Ihre französische SIM-Karte zum Empfang von SMS-Nachrichten zu haben. Im Falle eines Diebstahls verlieren Sie Ihre französische SIM-Karte, was eine Menge Ärger verursachen kann, wenn Sie eine neue bestellen und ins Ausland schicken lassen. Ich für meinen Teil habe nur die lokale SIM-Karte in meinem Smartphone. Meine französische SIM-Karte ist in einem alten Telefon, das ich die meiste Zeit zu Hause lasse.